מערכות הבקרה והשליטה מרחוק מתקדמות על מערכות חימום המים המוסדיות, מבוצעת כיום ע"י מודם שמחובר ללוח הבקרה המקומי אצל הלקוח. באמצעות מודם זה ניתן לקבל אינפורמציה בזמן אמת על: כמות המים החמים הנצרכת, חום המים, לחץ, ומצב המשאבות.
מערכת הפיקוד החכמה, מאפשרת גם לשלוט מרחוק על לוח הבקרה, ומאפשרת לבצע פעולות אצל הלקוח באמצעות הסמארטפון.